|
Одним из ярких примеров использования outstaffing в современной российской действительности является набор персонала call-центра на временные проекты. Возьмем ситуацию, когда фирма запускает новый коммерческий проект, который связан с большим количеством звонков, например: «найди под крышечкой номер и позвони…». Напомним, что, согласно англо-русскому словарю, out означает вне, снаружи. Например he is out — он вышел, его нет дома; the chicken is out цыплёнок вылупился; the book is out книга вышла из печати. Вспомним также, что существительное staff означает штат служащих; служебный персонал; личный состав; кадры; to be on the staff быть в штате; the staff of a newspaper сотрудники газеты. Таким образом, оutstaffing или out-staffing или out staffing – это набор персонал внештата во вспомогательную компанию. Если фирма проводит рекламную акцию, то ей незачем набирать персонал в штат: call-центр может проработать на временном проекте не больше полугода. Поэтому иногда бывает полезно воспользоваться услугами независимых call-центров, но это дороговато. Как выход – заказать outstaffing консалтинговой фирме, которая возьмет к себе в штат специалистов call-центра на время существования проекта. Конечно, в этом случае outstaffing существенно разгрузит кадровую службу предприятия, избавит от необходимости вести кадровую документацию, упростит увольнение сотрудников после окончания проекта. Оutstaffing – не самое экономное решение вопроса: он действительно требует некоторых материальных затрат. Но оutstaffing несомненно упрощает жизнь управленцам и позволяет сконцентрироваться на решении более важных задач, чем набор и увольнение сотрудника. Сегодня услуги оutstaffing предлагают многие фирмы. Однако лучше обращаться, конечно, к тем, которые имеют в этой сфере достаточный опыт работы.
|
